Tugas Seorang Resepsionis di Kantor

Agar sebuah kantor dapat berjalan dengan lancar dan berkembang menjadi perusahaan yang maju, setiap karyawan perlu untuk memberikan kontribusi sesuai tugasnya. Setiap posisi mempunyai tugasnya sendiri-sendiri sehingga tidak terjadi overlap tugas dan kewajiban yang dipunyai di kantor. Tidak hanya posisi di atas yang memberikan kontribusinya untuk perusahaan seperti manajer, kepala cabang, direktur, dan lainnya. Tetapi semua posisi di kantor mempunyai peranan yang penting dan dibutuhkan hingga cleaning service atau security untuk menjaga keamanan di kantor.

Salah satu posisi yang diperlukan di kantor adalah resepsionis. Seorang resepsionis merupakan orang yang akan ditemui pertama kali ketika masuk ke sebuah kantor. Dimana tugas dari resepsionis juga sangat penting. Seperti call center yang menjadi posisi untuk menjawab pertanyaan, saran, dan kritik yang masuk lewat panggilan telepon. Posisi resepsionis memberikan tugas yang hampir serupa dengan call center tetapi berhadapan secara langsung bukan melalui online.

Tugas dari seorang respsionis perlu dilakukan oleh tenaga profesional karena termasuk pekerja depan yang akan memberikan kesan pada tamu yang datang. Untuk mendapatkan tenaga resepsionis yang profesional bisa menggunakan jasa penyedia resepsionis Jakarta, sehingga petugas rerepsionis akan sudah mengetahui tugas dan tanggung jawab yang dipunyai di kantor. Beberapa tugas seorang resepsionis adalah:

  1. Pertama adalah menerima dan menyambut tamu yang datang. Resepsionis merupakan orang pertama yang dicari dan menjadi tempat bertanya bagi para tamu. Sehingga ketika membutuhkan hal di kantor maka resepsionis bisa menjadi orang yang dapat menerima, menyambut, dan juga melayani kebutuhan tamu. Resepsionis juga bisa mengantarkan tamu untuk dapat menemukan keperluannya di kantor, seperti dengan menunjukkan dan mengantarkan tamu ke ruangan yang dicarinya.
  2. Resepsionis juga bertugas untuk menerima panggilan telepon kemudian menyalurkannya ke karyawan kantor atau bagian yang ada di perusahaan.
  3. Resepsionis perlu mempunyai kemampuan aktivitas administrasi sederhana yang berhubungan dengan penerimaan tamu, paket, surat, dan lainnya.
  4. Resepsionis perlu mempunyai kemampuan untuk menerima paket surat.

Berbagai tugas ini sudah dikuasai dan diketahui oleh resepsionis yang bisa diambil dari Pt Mitratama Cipta Selaras. Perusahaan tersebut merupakan jasa penyedia resepsionis profesional yang bisa membantu pekerjaan yang dibutuhkan di kantor.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *